ОФЕРТА

Российская Федерация, Серов
Дата вступления в силу: 01 июля 2025 года

Настоящая оферта – официальное предложение Индивидуального предпринимателя Чистопашина Ивана Сергеевича заключить с любым физическим лицом договор.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель – ИП Чистопашин И.С. ИНН 663230808522

1.2. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством и совершившее Акцепт Оферты.

1.3. Сайт - мультимедийный продукт, представляющий собой совокупность программы для ЭВМ, а также таких объектов авторских и смежных прав, как аудиовизуальные произведения, произведения графики, дизайна и другие произведения изобразительного искусства, доступный посредством сети Интернет по адресу https://taleforyou.ru/, функционирующий с применением технологий искусственного интеллекта.

1.4. Цифровой товар (товар) – виртуальный продукт, являющийся предметом настоящего договора и имеющий завершенный вид и готовый к использованию.

1.5. Персонализированная книга – сложный объект интеллектуальных прав, представляющий собой совокупность результатов интеллектуальной деятельности.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель осуществляет продажу цифровых товаров и оказание сопутствующих услуг Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять исполнение по настоящему договору.

2.2. Исполнитель предоставляет Покупателю исполнение только при условии полной предварительной оплаты. Срок создания электронной версии книги составляет от 3 до 7 рабочих дней с момента оплаты заказа. Срок создания и отправки бумажного варианта книги оговаривается сторонами отдельно.

2.3. По настоящему договору Исполнитель, может предоставлять Покупателю следующее исполнение:

  • Создание уникального сюжета с участием ребенка
  • Генерацию иллюстраций в выбранном стиле
  • Верстку книги в формате PDF
  • Предоставление электронной версии книги
  • По желанию — печать и доставку физической копии.

2.4. К настоящему договору применяются положения договора авторского заказа, купли-продажи.

2.5. Совершая оплату на Сайте, Покупатель подтверждает, что:

  • имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
  • до Покупателя в полном объеме доведена информация о цифровых товарах, сроках их создания, стоимости и порядке оплаты;
  • ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты;
  • самостоятельно несет ответственность за соответствие Запроса законодательству, а также принимает на себя все риски, в том числе, связанные с нарушением прав третьих лиц, при использовании цифрового товара;
  • Покупателю известно, что товары, созданные по индивидуальному заказу и цифровые товары не подлежат обмену и возврату;
  • персонализированная книга создается с использованием технологий искусственного интеллекта, в связи с чем может не обладать уникальностью и совпадать полностью или частично с Контентом, созданным (сгенерированным) по Запросам других пользователей Сайта;
  • ознакомлен и согласен с Политикой обработки персональных данных, дает согласие на использование фото и имени ребенка законным представителем является.

2.6. Сопровождающие цифровые товары фотографии являются иллюстрациями и могут отличаться по цвету/оттенку. Сопровождающие цифровой товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. Для уточнения информации о цифровом товаре Покупатель должен обратиться к Исполнителю любым способом связи, указанном на Сайте.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Покупатель вправе:

3.1.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с цифровыми товарами, материалами (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с продажей цифровых товаров и услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера).

3.1.2. Внести 1 правку в макет цифрового товара, направленного Исполнителем Покупателю без взимания доплаты.

3.2. Исполнитель обязан:

3.2.1. Своевременно создать персонализированную книгу в соответствии с запросом Покупателя.

3.2.2. Передать Покупателю исключительные права на персонализированную книгу.

3.3. Покупатель обязуется:

3.3.1. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для исполнения настоящего договора информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, телефон, адрес электронной почты.

Предоставляя Исполнителю указанные в настоящем пункте Договора персональные данные, Покупатель дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных для направления Покупателю и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к предоставляемым Товарам и оказываемым Покупателю на основании Договора Услугам, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и пр.).

3.3.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получить исполнение по настоящему договору, а именно:

  • надлежащий доступ в сеть Интернет;
  • наличие программного обеспечения, совместимого с получением цифровых товаров и материалов от Исполнителя и оказанием услуг, и других необходимых средств.

3.3.3. Использовать персонализированную книгу исключительно в личных целях и в течение неопределенного срока и в любых количествах, и не распространять данный товар среди других лиц с целью получения прибыли или любой материальной выгоды.

3.3.4. Оформление заказа на сайте означает полноту, достаточность информации для принятия решения о приобретении доступа к цифровым товарам и услугам. В случае недостаточности сведений для принятия решения о приобретении товаров Покупатель связывается с Исполнителем по контактным данным, указанным на сайте и после получения дополнительной информации оформляет заявку.

3.3.5. Оплатить цифровые товары и услуги на условиях и по стоимости, действующих в момент оплаты. Проверить цифровые товары и услуги, полученные от Исполнителя в течение 24 часов с момента предоставления доступа к ним по качеству, количеству. При наличии претензий по качеству - незамедлительно сообщить Исполнителю в течение 24 часов. Отсутствие претензий по качеству цифровых товаров, материалов в течение 24 часов с даты их направления Покупателю подтверждает приемку им цифровых товаров и материалов по качеству и количеству.

3.3.6. Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода действия настоящего договора.

3.3.7. При согласовании сторонами печати электронной версии книги и отправки ее Заказчику, стороны согласовывают в переписке стоимость доставки, транспортной компании. Право собственности на товар переходит Покупателю в момент передачи транспортной компании для доставки Покупателю. Покупатель обязуется проверить товар при получении и при выявлении недостатков товара составить соответствующий акт в присутствии представителя транспортной компании.

3.4. Исполнитель вправе:

3.4.1. Привлекать к созданию цифровых товаров третьих лиц, использовать технологии ИИ.

3.4.2. Получать от Покупателя любую информацию, необходимую для передачи цифрового товара, материалов и оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Покупателем информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Покупателя посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и пр.) отказаться от исполнения настоящего Договора. Товары и материалы в этом случае считаются не переданными, а Услуги не оказанными по вине Покупателя и подлежат оплате в полном объеме (денежные средства Покупателю не возвращаются).

3.4.3. Отказаться от исполнения Оферты, при неполной оплате Заказа, не предоставлении Покупателем необходимой информации.

3.5. Исполнитель не несет ответственности за:

3.5.1. Не ознакомление Покупателя с цифровым товаром, не скачивание цифрового товара, если цифровой товар доступен для скачивания по ссылке, предоставленной исполнителем.

3.5.2. Субъективная оценка Покупателя не является объективным критерием качества цифровых товаров.

4. Акцепт Оферты и порядок оплаты

4.1. Актуальная стоимость цифровых товаров указана на Сайте. Не облагается НДС.

4.2. Оплата осуществляется Покупателем на условии внесения 100% предоплаты после завершения формирования заказа на Сайте. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчётный̆ счет Исполнителя. Совершая оплату, Покупатель совершает безоговорочный акцепт Оферты, не зависимо от размера переведённой суммы.

4.3. Платежи принимаются с использованием платежных систем, указанных на Сайте, в порядке, установленном оператором платежной системы. Для оплаты Заказа Покупатель автоматически перенаправляется на страницу платежной системы. За операции, совершаемые с использованием платежной системы, Исполнитель ответственности не несет. В случае если у Покупателя возникают вопросы по совершенному платежу, порядок их разрешения определяется оператором платежной системы. Оператор платежной системы вправе отсрочить или отменить любые оплаты для предотвращения незаконной деятельности или мошенничества, а также для обеспечения безопасности, на период оценки рисков или расследования. При совершении оплаты Заказа на Сайте Покупатель обязуется использовать только банковскую карту, владельцем которой является, и в отношении которой между Покупателем и банком заключен соответствующий договор. В случае если Покупатель намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий.

4.4. Покупатель самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.5. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость вознаграждения, посредством опубликования новых цен на Сайте. При этом новые цены не будут применяться к уже действующим покупателям.

4.6. Покупатель вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств в течение 3 дней после оплаты, при этом возврату подлежат средства только в случае, если Покупатель не загрузил и не скачал товар.

4.7. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Покупателем, который направляется им по адресу электронной почты: taleforyou.ru@gmail.com

4.8. Обращения, указанные в пункте 4.7. Договора, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:

  • наименование адресата и данные заявителя;
  • сумма оплаты, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
  • причины, побудившие отказаться от договора;
  • реквизиты для перевода денежных средств;
  • приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
  • дата, подпись и расшифровка.

4.9. Ответ на обращение Покупателя, равно как и реализация принятого по результатам рассмотрения такого обращения решения Исполнителя, включая возврат денежных средств, осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Покупателя.

5. Права на интеллектуальную собственность. Конфиденциальность.

5.1. Исключительные права на цифровые товары, создаваемые Исполнителем, принадлежат Исполнителю, как автору цифрового товара. Исполнитель передает Покупателю исключительные права на цифровой товар с момента внесения Покупателем оплаты за цифровой товар в полном объеме.

5.2. Стороны гарантируют конфиденциальность полученной информации, в том числе персональных данных, фотографий и иной информации, ставшей им известных в процессе исполнения договора. Факт заключения договора стороны к конфиденциальной информации не относят.

5.3. В период исполнения обязательств, Исполнитель может делать фотографии, скриншоты готового цифрового товара, личные неимущественные права, такие права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают у Исполнителя с момента создания и действуют бессрочно.

5.4. Покупатель обязуется не мешать Исполнителю в реализации своих прав на фотографии, скриншоты, видео, созданные во время исполнения обязательств. Исключительное право на все созданные фото и видео файлы принадлежит Исполнителю.

5.5. Исполнитель вправе использовать изображения цифрового товара на сайте и в портфолио.

6. Ответственность Сторон. Гарантии.

6.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

6.2. Предоставление Покупателем недостоверных Персональных данных и (или) непредоставление Покупателем необходимых Персональных данных освобождает Исполнителя от ответственности перед Покупателем. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных сведений действительности и предполагает, что Персональные данные, которые сообщил о себе Покупатель являются достоверной информацией. Исполнитель не несет ответственность за качество товара, если Покупатель предоставил фотографии ребенка низкого качества.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие цифрового товара ожиданиям Покупателя. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать цифровой товар некачественным.

6.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после Акцепта Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

6.5. Все сервисы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует их доступность в любой момент и не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе, любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ.

6.6. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего договора третьим лицам без согласия Покупателя.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность создания и передачи цифрового товара Покупателю по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности, нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения, отсутствие ответов Покупателя, предоставление Покупателем неверных контактных данных.

6.8. Покупатель понимает, что цифровые товары не подлежат обмену и возврату, равно как и товары, созданные по индивидуальному заказу.

6.9. Исполнитель самостоятельно и за свой счет исправляет технические ошибки, описки, допущенные им в цифровом товаре, выявленные Покупателем при проверке макета цифровой книги.

7. Прочие условия

7.1. Стороны обязуются немедленно сообщать друг другу об изменении своих адресов электронной почты, номеров телефонов, а также обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам, учетным записям. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное Стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.

7.2. Любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения Покупателя, касающиеся приобретения товаров, и ответы Исполнителя на эти обращения, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:

а) на адрес электронной почты Исполнителя (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Покупателем при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Покупатель;

б) на адрес электронной почты Исполнителя taleforyou.ru@gmail.com с адреса электронной почты Покупателя, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.